RenteX Suomi Oy

Muuttu sujui suunnitellusti ja tavarat siirtyivät ehjänä perille (6. kerros hyvin pienellä hissillä).
Asiakaspalvelu toimi loistavasti myös puhelimella. Siitä erityiskiitos!

Muutto sujui kaikilta osin hienosti ja yllättävän nopeasti helteestä huolimatta, vaikka muuttomatka oli melkein 400 km.
Suosittelen todellakin tätä firmaa ja jos tarvetta ilmenee, tiedän keneen ottaa yhteyttä.

Ihan ei putkeen mennyt, autossa ilmenneet viat:
-jarrut todella heikossa kunnossa, tod.näköisesti kyse jarrupaloista
-vaihdelaatikko rätisi ja jäi todella usein rattaat jumiin
-nostolava ei toiminut kunnolla, pumppaili alaspäin mentäessä holtittomasti
-oikean puolen takavalot täysin pimeänä; vilkku, peruutusvalo, parkkivalo ei toimineet
-muuttohuovat puuttui, onneksi oli omasta takaa

Käyttämäni apuväline ei kelvannut, joten useat lipastot pyöriteltiin tavarat sisällä, hissi hajosi, kaikki tavarat ei mahtunut kyytiin kun autoa ei pakattu alusta alkaen täyteen,ei ollut palom eikä urheilijoita se siitä

Muuttofirman RenteX Suomi Oy vastine:

Asiakkaalla lipastoja noin 20 kappaletta joissa kaikissa tavarat sisällä. Muuton aloituksessa asiasta mainittiin että irtaimisto pitäisi olla muuttolaatikoissa. Koska lipastot painaa ja niitä joudutaan kääntelemään ja kantamaan. Tavarat liikkuu ja lipastot voi vaurioitua painosta. Asiakas sanoi että ei haittaa viekää vain. He ovat aina jättäneet muutoissa tavarat sisälle lipastoihin.

Lipastot vietiin nätisti nokkakärryillä ja niihin ei yrityksemme toimesta tullut mitään jälkiä tai vaurioita.

Asiakas itse halusi jättää irtaimistoa ja pesukoneen vanhaan asuntoon omasta aloitteesta. Hissi meni rikki lopussa lähtöpäässä. Kannoimme kuitenkin loput irtaimistot 5krs autoon veloittamatta mitään lisää vaikka hissi ei toiminut.

Muuttotilanteessa asiakas oli erittäin tyytyväinen ja kohtelias. Mitään viitteitä tai mainintaa ylläolevista asioista ei käyty läpi muuttotilanteessa.

Asiakkaan omasta pyynnöstä tavaraa jätettiin lähtöasuntoon. Autoon olisi vielä mahtunut hieman irtaimistoa. Hissi oli rikki ja asiakas itse halusi tuoda loput peräkärryllä.

Asiakas mainitsi seuraavaa muuton loppumetreillä: ei teidän tarvitse enempää kantaa viidennestä kerroksesta koska hissi on rikki. Tuon pesukoneen ja loput pienet irtaimistot helposti itse ensi viikolla peräkärryllä. Ette lähde kantamaan pesukonetta viidennestä kun hissi ei toimi.

Muutossa toimittiin täysin asiakkaan ohjeiden mukaan.

Terveisin,

RenteX Suomi Oy

Auton vuokraus oli helppoa ja auto oli siistissä kunnossa sekä riittävän iso ja hyvin varusteltu omiin tarpeisiin. Autoa palauttaessa Kaivokselan parkkipaikka oli hieman ahdas kun autot oli pysäköity vähän väljemmin ja alkuperäiselle paikalle oli palautettu toinen auto. Merkityt paikat voisivat auttaa tilanteeseen. Tuosta ei kuitenkaan voi vähentää pisteitä. Vahva suositus omatoimiselle muuttajalle.

Nopeasti saatiin kysymyksiin vastaukset ja auto toimi moitteettomasti.

Autossa ei ollut luvattuja muuttopeitteitä. Sitä ei oltu tankattu, mutta sopiminen sujui. Oliko hinta laatuun nähden liian kallis.

Auton takanostimelle ei ollut kaukosäädintä, auto oli ohjaamosta aikas siivottomassa kunnossa, ja bensamittari ilm. rikki. Tästä pe illalla soittelin kolmeen numeroon mitkä varausvahvistuksesta/sopparista löysin. Kaks ei vastannut ja kolmas kun vastas, niin kuulosti ihan siltä kuin olis ollut humalassa. Hoida siinä nyt sitten asioita, niin et ne menee jiiriin.

Auto likainen ja huonossa kunnossa

Paku oli kunnossa ja siisti. Luvatut haku-ohjeet tuli ajallaan, sekä sähköpostiin että viestillä tietoa!

Hinnoittelu kohtuullinen, varustetaso hyvä. Miinukset siitä että kesken muuttoa soitellaan ja haetaan ylimääräisiä kärryjä autosta, auton sivuovi oli rikki ja vetonivel kuulosti siltä että luovuttaa juuri. Muuten selkeät ohjeet ja tosiaan hyvä varustetaso autossa.

Muuttofirman RenteX Suomi Oy vastine:

Vuokrahintaan sisältyy yhdet nokkakärryt / auto. Ylimääräiset noudettiin toiseen autoon koska muualta puuttui.

Pahoittelut jos tästä aiheutui vaivaa.

Tilava auto edullisesti. Nokkakärryt oli vähän kömpelöt ja äänekkäät. Auto enemmän elämää nähnyt. Ajoivat kuitenkin asiansa.

Kaikki sujui hyvin.

Kaikki toimi erinomaisesti.Suositus ko firmalle

Hyvä yhteydenpito. Kun alkuperäiseen muuttoautoomme oli tullut pieni vika mikä ei kuitenkaan olisi vaikuttanut ajoon juurikaan, vaihtoivat lennossa kuitenkin toiseen isompaan autoon. Hinta kuitenkin pysyi samana. Vahva suositus!

Autoa kyseltiin jo seuraavalle kun vuokra-aikaa oli kulunut alle puolet ajasta.

Muuttofirman RenteX Suomi Oy vastine:

Hei!

Vuokra-aika on aamukuuteen, mutta pääosa vuokraajista toki palauttaa auton muuton valmistuttua jo hyvissä ajoin illalla. Meillä oli tilanne, että olimme luvanneet toimittaa tämän auton seuraavalle vuokraajalle eri kohteeseen. Siksi kollega oli tiedustellut, josko osaatte arvioida mihin aikaan auto on palautumassa. Oli kuitenkin maininnut, että ihan teidän aikataulun mukaan, mitään kiirettä ei ole.

Harmi , jos kokemus oli sitten vain keskinkertainen. Kivaa alkavaa syksyä!

Helppo nouto auto oli siisti ja hyvät työkalut mukana

Sain auton käyttööni joustavasti. Oli mukava kokemus.

Kaikki meni hyvin ja sopimuksen mukaan. Auto on täydellinen omatoimimuuttajan muuttoon, kun ei tavallinen pikkupaku riitä, ei jaksa sitä rallia edestakaisin sillä ja kuorma-auto ei mahdu pihaan.

Vuorokausihinta on hyvä sellaiseen muuttoon, jossa ei pysty tarkkaan ennakoimaan aikaa. Halusin auton löytyvän myös samasta kaupungista eli Hyvinkäältä.

Jos omat kantajat ja muu löytyy, tämä on hyvä setti omatoimimuuttajalle. Auton mukana tuli nokkakärryt, huovat yms.

Tilaamani auto oli riittävän iso, kuskini taitava ja tilaamani ukrainalaiset apumiehet tosi tehokkaita. Kolme reissua heitimme ja tavaraa jäi ylikin pikkuautolla kuljetettavaksi. Ainoa miinus oli perälavan tekniikan pettäminen ajoittain.

Kaksi eri omatoimimuuttoa meni helposti isolla, nostimella ja kunnon nokkakärryillä varustellulla pakettiautolla. Kiitos vielä hyvästä ja joustavasta palvelusta! Suosittelen 👍

Kaikki sujui tosi hyvin.

Kaikki toimi niin kuin oli luvattu ja kalusto oli hyvä! Hinta laatu suhde 10!

Palvelu ystävällistä ja huolehtivaista. Viesteihin vastattiin aina heti.
Auton saimme myös hakea aikaisemmin, koska se helpotti pitkää muuttomatkaa.
Auton nouto ja palautus omatoimisesti oli helppoa.

Mahtui koko muutto kerralla, vuokran lisäksi vain polttoainekulut. Hyvä diili!!